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Preguntas Frecuentes

La modalidad de todos los cursos es 100 % online y se realizan directamente desde tu perfil. Podrás realizarlos a tu ritmo: cuando quieras y desde donde quieras, los cursos no tienen fecha de caducidad y se van actualizando con regularidad.
 
Los cursos están impartidos por profesionales que te apoyarán a través de las lecciones del curso hasta finalizar. A través de lecciones en video, textos explicativos y tareas podrás llevar a cabo tu proyecto paso a paso, además de disponer de recursos y documentos adjuntos complementarios.
 
Para realizarlos tan solo necesitarás que crear una cuenta en en el sitio web, disponer de un dispositivo, adquirir cualquier curso y tener una conexión estable a Internet.

Los cursos de la plataforma se activan en el perfil desde el que se ha realizado la compra y haz realizado el finiquito del curso. Una vez que realices el pago completo del curso automáticamente se habilitara en tu perfil.

Hay varias razones por las cuales el pago aparece rechazado o da error en el momento de la compra, la más común suele ser un error en la conexión o debido a un proceso de tu entidad bancaria.
Aún así la plataforma tiene varias formas de realizar el pago, ya sea por transferencia, deposito, enlace de pagos o en efectivo. si tienes problemas al pagar tu curso de forma digital te invitamos a realizar los pagos en efectivo en nuestras oficinas.

Si se produce algún error a la hora de reproducir las lecciones, suele deberse a la velocidad de tu conexión a Internet o a la configuración de tu navegador. Por favor, ten en cuenta que no ofrecemos soporte a equipos con Windows 7 (o más antiguo) o OS X El Capitan 10.11.6 (o más antiguo), debido a las limitaciones existentes en estos sistemas operativos.
 
Te recomendamos usar sistemas operativos más actuales para evitar inconvenientes. De cualquier manera, puedes contactarte con nosotros para cualquier asesoría sin antes verificar las siguientes opciones:
1.- verifica tu conexión a internet
2.- verifica tu dispositivo de salida de audio
3.- si el problema persiste prueba con otros navegadores web
4.- Trata de ingresar a tu cuenta con otro dispositivo

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